Consultant en gestion documentaire et conduite du changement, direction Consulting - Smile
Formation : DESS gestion des systèmes d’information documentaire et technique (Université Aix Marseille II)

Après une formation en économie puis en ingénierie documentaire, je suis intervenu sur des projets diversifiés traitant de gestion de l’information et plus spécifiquement de gestion documentaire.

Mon orientation vers l’open source chez Smile découle d’un constat simple. Aujourd’hui, la panoplie de fonctions relatives à la gestion de l’information est tellement large que c’est souvent le choix du logiciel et la méthodologie de sa mise en oeuvre qui font la différence !

L’univers open source constitue une solution très crédible sur de nombreuses problématiques mais il faut en connaître les limites et pouvoir s’appuyer sur des éditeurs sur certains projets spécifiques.

Etre consultant fonctionnel dans ce domaine nécessite une bonne connaissance des solutions existantes et une certaine “sensibilité” technologique pour s’intégrer dans le système d’information de chaque client. Cependant, ce que j’apprécie avant tout dans ce métier, c’est de le guider vers la solution qui lui convient le mieux, et pour ce faire, la phase d’écoute, de recueil et de formalisation du besoin est essentielle. Le temps du projet relève quant à lui principalement de l’accompagnement méthodologique et de la réflexion ergonomique.