Pas drôle de se retrouver immobilisé dans un lit d’hôpital (au choix : a. suite à une fatigue extrême, b. suite à une opération de l’appendicite, c. suite à un accident de polo !) et de ne rien pouvoir faire pendant des jours entiers. Ne pas pouvoir lire parce que trop fatigué, ne pas pouvoir écouter de musique parce que j’ai oublié mon lecteur MP3, ne pas pouvoir regarder la TV parce que mon voisin de chambre veut Derrick et que moi je suis plutôt Plus belle la vie… L’horreur.
Mais si j’ai de la chance (dans mon malheur comme on dit) je serai peut-être dans la chambre d’un hôpital équipé du système multimédia Cythos… Et là je dis merci.

Une console multimédia personnelle et individuelle pour lutter contre l’ennui

La tablette (un écran tactile qui peut se fixer au pied du lit ou sur bras métallique au mur) permet au patient d’accéder à un éventail large de possibilités multimédia qui vont lui permettre de rompre avec le sentiment de solitude (1 mouton, 2 moutons, 3 moutons, 4 moutons… bzzzzzzz…) et d’isolement que l’on a tendance à développer dans le cadre d’un moyen ou long séjour en établissement hospitalier.
Les services et loisirs numériques offerts par la tablette rappellent étrangement ce que l’on peut trouver chez soit dans son salon :

• La télévision, à partir de chaînes numériques ou hertziennes avec son magnétoscope intégré
• La téléphonie IP : recevoir et émettre des appels – ligne directe – avec un répondeur personnel intégré
• La messagerie, envoi et réception d’un e-mail simple, accès Internet
• Les vidéos, les livres audio et les musiques à la demande – à partir d’un serveur centralisé
• Les radios, à partir de flux de diffusion issus d’Internet
• Des actualités, à partir de flux de diffusion issus d’Internet.
• Consultation de la météo
• Jeux divers (cartes, logique, plateau, sudoku) et module de dessin
• Présentation des activités proposées par l’établissement
• Diverses informations à la demande (tourisme, plan d’accès, expositions, etc.)

L’innovation technologique au service du bien-être

Coté technologie le service de tablettes multimédia s’appuie sur un développement open source. Une infrastructure réseau Wifi, respectueuse des normes hospitalières bien sur, est nécessaire pour la diffusion des contenus (vidéo, musique,…) et la communication entre les tablettes, le serveur central et l’Internet (pour les envois d’email, la téléphonie VOIP).
Les tablettes sont équipées de casque audio, d’une télécommande et dans certains cas d’un clavier. Une véritable console multimédia à votre disposition alors que vous aviez prévu de vous ennuyer tranquillement !
Elles sont louées aux patients pour la durée de leur séjour et l’utilisation en est volontairement très simple pour répondre à tous les types de patients.
Bon, ce n’est pas une raison pour tomber malade (oh, non !).

(La tablette multimédia Cythos est aussi un outil professionnel médical, mais je vous parlerai de ce sujet là un autre jour)

A suivre :
- Pour compléter le sujet, je me suis intéressé à la façon dont on concevait ce type d’outil et surtout comment connaître les besoins des utilisateurs. Je vais interroger l’un des acteurs du projet multimédia et je mets l’interview en ligne très vite !